개인정보 처리방침

DoggoTrip(이하 “운영자”)은 DoggoTrip 서비스 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수합니다. 이 처리방침은 어떤 개인정보를 왜 처리하고 어떻게 보호하는지 설명합니다.

1. 처리하는 개인정보

2. 개인정보의 처리 목적

1. 회원 식별, 가입 의사 확인과 계정 관리
2. 장소 탐색, 여행 일정 저장 등 서비스 제공
3. 부정 이용 방지와 서비스 보안
4. 오류 분석, 품질 개선과 고객 문의 처리
5. 법적 의무 이행과 분쟁 대응

수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되면 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.

3. 보유 및 이용 기간

1. 회원 및 서비스 이용정보: 회원 탈퇴 시까지
2. 고객 문의 기록: 문의 처리 완료일로부터 1년
3. 부정 이용 방지 기록: 수집일로부터 1년

관계 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관한 후 삭제합니다.

4. 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 근거가 있는 경우에만 필요한 범위에서 제공합니다.

5. 처리업무의 위탁

운영자는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음 업무를 외부 사업자에게 맡길 수 있습니다.

운영자는 위탁계약을 통해 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리하며, 수탁자나 위탁 업무가 변경되면 이 처리방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

DoggoTrip의 Supabase 프로젝트 기본 데이터 저장 리전은 대한민국 서울입니다. 다음 서비스 이용 과정에서는 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

이용자는 앱의 알림 권한을 허용하지 않거나 철회하여 Firebase Cloud Messaging을 통한 처리를 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 푸시 알림을 받을 수 없습니다.

7. 개인정보의 파기

1. 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일은 복구하기 어려운 안전한 방법으로 삭제합니다.
3. 법령에 따라 계속 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
2. 회원 탈퇴는 앱의 계정 설정 또는 아래 문의처를 통해 요청할 수 있습니다.
3. 운영자는 본인 확인 후 관계 법령에서 정한 기간 안에 요청을 처리합니다.
4. 법정대리인이나 위임받은 사람도 관계 법령에서 정한 방법에 따라 권리를 행사할 수 있습니다.

9. 안전성 확보조치

운영자는 접근권한 관리, 전송구간 암호화, 인증정보의 안전한 처리, 접속기록 관리, 보안 업데이트 등 개인정보 보호에 필요한 관리적·기술적 조치를 시행합니다.

10. 위치정보

현재 위치를 이용하는 주변 검색, 경로 기록 또는 도착 알림 기능을 제공하게 되는 경우, 위치정보 처리 범위와 보유기간을 별도로 안내하고 필요한 동의를 받습니다. 관련 기능의 출시 전에는 위치기반서비스 이용약관과 신고 의무를 별도로 검토합니다.

11. 처리방침의 변경

이 처리방침이 변경되면 적용일과 주요 변경내용을 서비스 화면 등을 통해 알립니다. 중요한 변경은 관계 법령에서 정한 방법과 기간에 따라 안내합니다.

시행일: 2026년 8월 30일